מדיניות החזרת מוצרים שלא עקב פגם על פי תקנות ביטול עסקה - התשע“א 2010:
ניתן להחזיר או להחליף מוצר בהתאם לתקנות ביטול עסקה ובלבד שיעמוד בתנאים האמורים להלן:
- החזרת/החלפת מוצרים עד 14 יום ממועד האספקה וכנגד הצגת חשבונית מס מקורית או הוכחה אחרת שתניח דעתו של המפיץ לגבי עצם ביצוע העסקה, מועדה, הסכום ששולם ואמצעי התשלום.
- יתקבלו להחלפה/החזרה רק מוצרים שלמים שלא נפגמו, באריזתם המקורית ובלבד שבמוצרים לא נעשה כל שימוש.
- המוצר יוחזר על ידי הקונה לבית העסק ממנו קנה.